スマホを契約した際のちょっとした疑問

i-mode携帯からスマホに8月上旬に変えました。その時、料金についてよく分からなかった点。

＜状況と疑問　#1＞
契約変更から数日後、料金の明細を確認しました。パケット代は今月の分も加算されているのに、月々サポートの記載が無い。月の途中で契約変更したので今月だけはパケット定額サービスが「パケホーダイダブル」と言われていたのでそれが原因かと思った。

＜解決状況＞
8月の料金確定は9月に入ってからで、その時に月々サポートも計算されるそうです。

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＜状況と疑問　#2＞
契約変更の際に、今後のスマホ用パケット定額サービスを「パケホーダイダブル2」にしました。実際、契約変更の月は、i-modeで使っていたパケホーダイダブル2が適用されて、翌月一日から「パケホーダイダブル2」になるとのこと。
　数日後、気が変わって来月からのプランを「パケホーダイフラット」にしようと思ってドコモのサポートページから契約変更しようとしたが、、、できません。翌月開始の予約状態となっているプラン変更はできないようでした。

＜解決状況＞
151に電話したらあっさり変えてくれました。